Nevila

Um dieses Problem in Zukunft zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Versandadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Überprüfen Sie während des Bezahlvorgangs alle Anga...

 Wenn der Kurier Ihr Paket nicht umleiten kann, wird es an die ursprüngliche Adresse geliefert. Möglicherweise müssen Sie eine erneute Zustellung oder Abholung über die Dienste des Kuriers arrangie...

Leider kann das Evitrol-Team die Lieferadresse nicht mehr ändern, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können jedoch versuchen, den Kurier direkt zu kontaktieren, um eine Adressänderung zu be...

Rückerstattungen für zurückgesendete Bestellungen werden innerhalb von 7–10 Werktagen nach Eingang des Produkts in unserem Lager bearbeitet. Die Rückerstattung wird innerhalb von 10 Werktagen nach ...

Bestellungen können nur innerhalb eines kurzen Zeitraums nach dem Kauf geändert oder storniert werden. Um eine Änderung oder Stornierung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 1 St...

Leider bieten wir derzeit keinen Umtausch an. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, können Sie eine Rückerstattung beantragen und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben.

Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgegeben haben und innerhalb des erwarteten Zeitrahmens keine Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer und einem Nachweis über den ...

 Rückgaben sind für Produkte gestattet, die die folgenden Bedingungen erfüllen: Der Artikel ist ungeöffnet und befindet sich in der Originalverpackung.Der Rückgabeantrag wird innerhalb von 30 Tagen...

Um den Rückgabeprozess für einen Artikel einzuleiten, bitten wir Sie, unser Kundenserviceteam über das bereitgestellte Kontaktformular zu kontaktieren. Sie können auf das Formular zugreifen, indem ...

Obwohl es möglich ist, eine Rücksendung ohne Sendungsverfolgungsnummer zu verschicken, empfiehlt Evitrol dringend die Nutzung einer Versandmethode mit Sendungsverfolgung. Ohne Sendungsverfolgungsnu...